Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

FORMAT GROSS GmbH
Holzheimer Straße 8
73037 Göppingen
Deutschland
Telefon: +49 (0) 7161 94 640 30
E-Mail: info@format-ueberdachungen.de
Geschäftsführer: Artur Gross
Amtsgericht Ulm, HRB 752455

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Pflicht besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Hosting

Unsere Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet STRATO in unserem Auftrag die technisch erforderlichen Daten (siehe Ziffer 3). Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten werden zur Auslieferung der Website, zur Gewährleistung der Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen) und zur Fehleranalyse verarbeitet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logfiles werden durch den Hoster nach kurzer Zeit gelöscht bzw. anonymisiert, soweit keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

Die Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Schriftarten und Symbol-Schriften werden lokal von unserem Server geladen; eine Verbindung zu Servern von Google Fonts findet dabei nicht statt.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Dazu gehört das Cookie „moove_gdpr_popup“, in dem Ihre Auswahl im Cookie-Banner gespeichert wird (Speicherdauer bis zu 1 Jahr).

Für die Verwaltung von Einwilligungen verwenden wir das WordPress-Plugin „GDPR Cookie Compliance“, das auf unserem Server betrieben wird. Analyse-, Tracking- oder Werbedienste setzen wir derzeit nicht ein. Sollten wir künftig Dienste einsetzen, die eine Einwilligung erfordern (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), werden diese nur nach Ihrer Einwilligung geladen und hier beschrieben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen (Schaltfläche auf der Website) ändern.

5. Kontaktformulare, E-Mail und Telefon

Anfrageformular: Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Vorname, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum gewünschten Produkt wie Maße, Farbe, Eindeckung und Montageart, Ihre Nachricht sowie ggf. hochgeladene Dateien und die Angabe, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Sie erhalten eine Kopie Ihrer Anfrage an die angegebene E-Mail-Adresse. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet.

Rückrufformular: Bei einer Rückrufbitte verarbeiten wir Vorname, Nachname, Telefonnummer, Wunschdatum und -uhrzeit sowie den Grund des Rückrufs.

Die Formulare werden mit dem Plugin „Forminator“ auf unserem eigenen Server betrieben; die Eingaben werden in der Datenbank der Website gespeichert und per E-Mail an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf denselben Rechtsgrundlagen. Für unser E-Mail-Postfach nutzen wir Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, als Auftragsverarbeiter. Eine Verarbeitung in den USA ist dabei nicht ausgeschlossen; Microsoft Corporation ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu 10 Jahren, wenn es zu einem Vertrag kommt) entgegenstehen.

6. 3D-Konfigurator (ObjectCode)

Auf der Seite „Konfigurator“ können Sie einen Produktkonfigurator der ObjectCode GmbH, Am Brambusch 22, 44536 Lünen, nutzen. Der Konfigurator wird nicht automatisch geladen, sondern erst, wenn Sie auf die Schaltfläche „Konfigurator laden“ klicken. Erst dann wird eine Verbindung zu den Servern von ObjectCode (k3.objectcode.de) hergestellt; dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und die aufrufende Seite übermittelt. Auf die weitere Datenverarbeitung durch den Anbieter haben wir keinen Einfluss. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie durch den Klick erteilen. Die Einwilligung gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf; bei einem erneuten Aufruf wird der Konfigurator erst nach einem erneuten Klick geladen.

7. Standort und Anfahrt

Auf der Kontaktseite stellen wir einen Link zu Google Maps bereit. Eine Karte wird nicht eingebettet; Daten werden erst an Google übermittelt, wenn Sie den Link anklicken und Google Maps aufrufen. Es gelten dann die Datenschutzbestimmungen von Google.

8. Produktkatalog

Den Online-Katalog stellen wir mit dem Plugin „dFlip“ dar. Die Katalogdatei wird von unserem eigenen Server geladen; eine Übermittlung an Dritte findet dabei nicht statt.

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Ihre Daten erhalten innerhalb unseres Unternehmens nur die Personen, die sie zur Bearbeitung benötigen. Externe Empfänger sind unser Hoster (STRATO AG) und unser E-Mail-Anbieter (Microsoft) als Auftragsverarbeiter. Soweit es für die Durchführung eines Auftrags erforderlich ist, geben wir Bestelldaten (z. B. Maße, Lieferanschrift) an den Hersteller der bestellten Produkte, z. B. die VD AluSysteme Dietrich GmbH, an Transportunternehmen sowie an von uns mit der Montage beauftragte Nachunternehmer weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 21 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Stand: Oktober 2026