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FORMAT GROSS GmbH
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Format Gross GmbH
Holzheimerstr. 8
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Kontaktdaten
Telefon: +49 (0) 7161 94 640 30
Email: info@format-ueberdachungen.de

Öffnungszeiten
Mo. – Fr.    09:00 – 18:00 Uhr 
Sa.              09:00 – 17:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Sobald Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über das Anfrageformular auf unserer Website kontaktieren, vereinbaren wir gerne einen unverbindlichen Beratungstermin bei Ihnen vor Ort. Im Anschluss erhalten Sie ein individuell auf Ihre Wünsche abgestimmtes Angebot – selbstverständlich kostenfrei und ohne Verpflichtung.

Ja. Muster und Beispiele der angebotenen Systeme stellen wir Ihnen gerne im Beratungsgespräch vor. Auf Anfrage informieren wir Sie, wo Sie Musteranlagen vor Ort besichtigen können.

Für einen reibungslosen Ablauf benötigen wir lediglich eine freie Arbeitsfläche, einen Stromanschluss für unsere Werkzeuge sowie Wasser zum Anmischen des Betons.

Die Lieferzeit hängt vom gewählten System, der Saison und der Verfügbarkeit beim Hersteller ab. Den voraussichtlichen Liefertermin nennen wir Ihnen mit dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

Die Aluminiumprofile werden vom Hersteller auf Maß gefertigt. Wie lange die Montage vor Ort dauert, hängt vom System, der Größe und den örtlichen Gegebenheiten ab; den Ablauf stimmen wir vorab mit Ihnen ab.

Wenn Sie handwerklich versiert sind und über das passende Werkzeug verfügen, bieten wir Ihnen gerne einen Selbstbausatz an. Alle notwendigen Schrauben und Dichtungen sowie eine ausführliche Montageanleitung sind im Lieferumfang enthalten. Ob der Bausatz geliefert oder abgeholt wird, stimmen wir mit Ihnen ab.

Die Systeme sind für bestimmte Wind- und Schneelasten ausgelegt. Welche Anforderungen an Ihrem Standort gelten und ob eine statische Berechnung erforderlich ist, klären wir vor der Bestellung anhand der Unterlagen des Herstellers.

Eine Garantie übernehmen wir nur, wenn sie in Ihrem Angebot bzw. Ihrer Auftragsbestätigung ausdrücklich als Garantie vereinbart ist. Gewährt ein Hersteller eine eigene Garantie, gelten dessen Garantiebedingungen, die wir Ihnen auf Wunsch zur Verfügung stellen. Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber bleiben in jedem Fall unberührt.